潍柴动力:用争第一的信念对抗逆境 赢得增长(2)

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客户才是竞争本源
 
实际上,自2013年潍柴动力针对客车市场细分需求,正式推出七大系列低转速发动机WP3/4/5/6/7/10/12以来,从未敢有半分懈怠。
 尤其是,当潍柴动力跨进千亿美元、打造“受人尊敬的国际化强企”的历史新阶段,客车业务是实现发动机板块 “双百万”目标不可或缺的战略组成部分。而如何提升客车业务发展的质量?潍柴动力的答案明晰而坚决:客户满意是我们的宗旨。 



 为了让客户更加满意,潍柴动力苦练内功。过去十数年,其在潍坊、上海、济南、西安和美国芝加哥、德国亚琛、日本东京等地,搭建起全球协同研发平台,与德国博世、奥地利AVL、清华大学、斯坦福大学等全球知名科研院校、企业建立深度合作,整合全球资源,协同技术研发,形成了我国大批量、多品种、个性化、高品质的独特优势,实现了向客户单一提供发动机转为向客户提供动力总成系统的跨越。全产业链的业务背景,使潍柴动力拥有强大的整车实验能力,可以为整车客户提供实验、标定、改进等服务,即“交钥匙工程”;中国质量奖、国家科技进步一等奖等重量级奖项的认定,进一步为潍柴动力树立的品质丰碑提供了高规格背书。 



 为了让客户更加满意,潍柴动力不惜代价。2019年上半年,潍柴发动机业务版块研发投入近40亿元,10年来在发动机研发上累计投入200余亿元,发动机板块研发技术人员超过3400人,并每年针对市场策略、研发策略、产品升级方向等开展立项研究,聘请相关研发专家,提升品质。整车内燃机可靠性国家重点实验室、国家商用汽车动力系统总成工程技术研究中心等四个国家科技创新平台,使潍柴动力不但引领了全球商用车动力总成行业技术发展,更将我国商用车核心技术牢牢掌握在自己手中。值得一提的是,潍柴动力积极拥抱扑面而来的新能源浪潮,计划投资500亿元建设新能源动力产业园,打造涵盖整车、整机、动力总成系统、电池、电机的新能源动力产业链,提供传统能源+新能源的全领域动力解决方案,实现引领全球行业发展的目标。

为了让客户更加满意,潍柴动力不断创新。其率先完成全系列道路用发动机国六b阶段的产品准备,在行业排放升级中走在前列;牵头承担国家《燃料电池发动机及商用车产业化技术与应用》重大专项;整合全球优势资源,与国际名企合作,掌握了固态氧化物燃料电池、氢燃料电池和HPDI天然气发动机等新能源未来发展的三大核心技术;按照“工程技术、科学技术 、基础研究”三位一体创新模式,在美国、日本和德国建立了科技创新中心,全面提升企业创新能力。为了将创新进行到底,潍柴动力提出2020-2030科技创新战略“三步走”——2022年科技创新能力迈向世界一流;2025年突破一批别人拿不走的、具有重要影响力的前瞻性、基础性和原创性科技创新成果;2030年跻身世界科技强企前列。 从追赶到反超、从新锐到王者,潍柴动力在客车行业获得长足发展的基石唯是紧随客户。未来随着排放法规的升级以及客户需求向专业化场景深入,对企业多品种、小批量、规模经营的要求将会越来越高,相关上下游产业链将加速洗牌。在“客户满意为宗旨”的理念指导下,步入良性成长轨道的潍柴动力将不断奋力进取,以高品质反哺价值客户,以高标准确立行业门槛,逆势飞扬,续写超越自我的辉煌传奇。

来源:今日商用车 (微信公共号)
编辑:中工联创
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